Bankowość internetowa i mobilna w Polsce [RAPORT]

Liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych na koniec I kwartału 2019 roku przekroczyła 9 milionów. Oznacza to, że nieco więcej niż co drugi aktywny użytkownik bankowości elektronicznej aktywnie korzysta z bankowej aplikacji mobilnej (51,43%).

W I kwartale 2019 r. liczba rachunków klientów indywidualnych mających możliwość korzystania z bankowości elektronicznej osiągnęła liczbę 38,72 mln, z czego 17,49 mln użytkowników co najmniej raz w miesiącu loguje się do e-bankowości. Warto odnotować, że liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych po kolejnym wzroście przekroczyła 9 mln klientów (wzrost o 3,22% względem IV kwartału 2018 r.).

Klienci sektora MSP posiadający rachunki bankowe z dostępem do bankowości elektronicznej posiadali łącznie 2 753 tys. kont w bankach. Liczba małych i średnich przedsiębiorstw, które każdego miesiąca korzystają z elektronicznego dostępu do swojego rachunku po raz pierwszy na koniec marca 2019 roku wynosiła 1,59 mln. Oznacza to niewielki wzrost o 0,81%.

W danych za I kwartał 2019 roku dotyczących systemu rozliczeniowego Express Elixir zauważyć można dalszy wzrost liczby rozliczanych komunikatów. W pierwszym kwartale odnotowano blisko 5 milionów sztuk przelewów natychmiastowych. O 2,77% do wartości 9 036 mln złotych spadła wartość obrotów. W pozostałych systemach rozliczeń prowadzonych przez Krajową Izbę Rozliczeniową tj. Elixir oraz Euro Elixir, zanotowano nieznaczne spadki liczby komunikatów oraz wartości obrotów.

Bankowość internetowa – klienci indywidualni

W pierwszym kwartale 2019 roku liczba rachunków klientów indywidualnych posiadających umowy umożliwiające dostęp do usług bankowości internetowej wyniosła 38,72 mln, z czego blisko 17,5 mln stanowią klienci, którzy przynajmniej raz w miesiącu logują się do bankowości elektronicznej.

Liczba rachunków klientów indywidualnych mających zawartą umowę korzystania z usług bankowości internetowej i liczba aktywnych rachunków klientów indywidualnych w bankowości elektronicznej

Bankowość mobilna

Dane o liczbie użytkowników bankowych aplikacji mobilnych wskazują na kolejny wzrost. Na koniec I kwartału 2019 r. z takich aplikacji aktywnie już ponad 9 mln klientów.